রেফারেন্স

ie600-এর শর্তাবলী ও আপনার অধিকার

এখানে আপনি যা খেলছেন তার প্রতিটি নিয়ম পাবেন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা ও তোলা পর্যন্ত সবকিছু স্পষ্ট। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে…

বয়স ও অঞ্চল যোগ্যতাস্থানীয় পেমেন্ট শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ie600 ie600-এর শর্তাবলী ও আপনার অধিকার
আপনার প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলী নিয়ে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল স্থানীয় ভাষায় এবং ২৪ ঘণ্টায় উপলব্ধ। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে পৌঁছান; সবসময়…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ie600 লবিতে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় এবং স্থানীয় ভাষায়…
ইমেইল অনুসন্ধান নীতিমালা বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর…
মোবাইল সাপোর্ট লাইন ie600 অ্যাপ থেকে সরাসরি ফোন করুন অথবা অ্যাপে যোগাযোগের তথ্য খুঁজে পান। স্থানীয় নম্বর…
আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা, ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন (SSL) দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে টাকা লেনদেন তাদের নিরাপত্তা মানের অধীন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও জমা-উত্তোলনে ব্যবহৃত হয়। কুকি…

এনক্রিপশন ও SSL

ie600 ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ SSL এনক্রিপশনে চলে। প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এনকোড করা থাকে, যাতে তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পায়।

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার সাথে পেমেন্ট পরিচালনা করে। আমরা শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখি, আপনার ওয়ালেট পিন বা সংবেদনশীল তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হারিয়ে যায় বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ie600 কুকি ব্যবহার করে লগইন স্মরণ করে এবং আপনার সেশন সংরক্ষণ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন; তবে এটি লগইন কঠিন করবে।

তথ্য অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার

সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য দেখাব। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় ডেটা স্থায়ীভাবে মুছতে পারেন।

নিরাপত্তা আপডেট ও নোটিফিকেশন

যদি আমরা সিস্টেম আপডেট বা নিরাপত্তা সতর্কতা জারি করি, আমরা ইমেইলে এবং অ্যাপে জানাই। আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করে আপডেট থাকুন বা যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচের প্রশ্নগুলো বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের মনে থাকে। শর্তাবলী সম্পর্কে আরো জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে আছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে। সাইন আপের সময় এই তথ্য নিশ্চিত করা হয়। মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় এবং তহবিল ফেরত দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। ie600 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার করে। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না, পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া।

সম্পূর্ণ পারবেন। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত নাম, ফোন, ঠিকানা, পেমেন্ট ইতিহাস এবং অন্যান্য তথ্য দেব। যেকোনো ভুল থাকলে আমরা সেটা সংশোধন করি।

হ্যাঁ। এই পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবহার করে। ie600 আপনার ওয়ালেট পিন বা সংবেদনশীল তথ্য কখনো রাখে না। লেনদেনের রেকর্ড শুধু আমাদের সিস্টেমে থাকে।

আপনি বন্ধ করার সময় অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছি। তবে আইনগত কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করতে পারি। আপনার কোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

সম্পূর্ণভাবে পারবেন। সাপোর্টে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব অথবা সাময়িক অ্যাক্সেস রোধ করব। এটা তাৎক্ষণিক প্রভাব ফেলে এবং কোনো ফি নেই।

যদি আমরা কোনো গুরুত্বপূর্ণ শর্ত পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। অ্যাপেও নোটিফিকেশন দেখা যাবে। আপনি নিউজলেটার অপ্ট-আউট করতে পারেন, তবে গুরুত্বপূর্ণ আইনি নোটিশ আপনি পাবেন।